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FAQ FoxMobile

Aide pour les utilisateurs de l'application FoxMobile — configuration, connexion et dépannage.

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'application FoxMobile. Si votre question n'est pas listée, veuillez contacter le support.

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FoxInsights – Tank Monitoring & Delivery Planning / Tankfernüberwachung & Belieferungsplanung Remote tank monitoring with consumption forecasts for distributors.
Tankfernüberwachung mit Verbrauchsprognosen für Distributoren.

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FAQ FoxMobile

Pour quels cas d'usage la FoxHardware est-elle adaptée ?

Quels avantages offre FoxInsights ?

Ma FoxHardware est hors ligne. Comment puis-je me reconnecter au réseau mobile ou au WLAN ?

Quelles conditions mon routeur WiFi doit-il remplir pour se connecter à la FoxHardware ?

Comment puis-je changer la connectivité ? (par ex. du WLAN au NB-IoT)

J'ai un nouveau routeur. Vais-je perdre mes données en connectant la FoxHardware au nouveau WLAN ?

Je n'ai pas de WiFi et la réception mobile est mauvaise près de mon réservoir. Puis-je quand même utiliser la FoxHardware ?

Quelle est la durée de vie des batteries de ma FoxHardware ?

Comment puis-je remplacer les batteries de ma FoxHardware ?

Ma FoxHardware ne fonctionne plus. Comment puis-je obtenir un remplacement ?

Mes résultats de mesure ne correspondent pas à la consommation réelle. Quelle peut en être la raison ?

Que faut-il prendre en compte pour les réservoirs connectés ?

Comment puis-je modifier mes identifiants de connexion pour l'application ?

Plusieurs personnes peuvent-elles accéder à la même FoxHardware via l'application ?

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