Déclaration de confidentialité pour l'application FoxMobile

Qui est responsable du traitement de mes données ?

Le responsable du traitement de vos données est :

FoxInsights GmbH Ganghoferstraße 66e 80339 Munich, Allemagne Téléphone : 089 21540220 E-mail : info@foxinsights.ai

Pour toute question ou suggestion, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus.

Comment puis-je contacter le délégué à la protection des données ?

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse datenschutz@foxinsights.ai. Il se tient à votre disposition pour toute question relative à la protection des données.

Comment mes données sont-elles traitées lorsque je télécharge et utilise l'application ?

Nous ne collectons et ne traitons vos données que si nous avons obtenu votre consentement au traitement des données ou si le traitement est autorisé par la loi.

Traitement des données lors du téléchargement de l'application

Lorsque vous téléchargez notre application depuis un app store, les informations nécessaires à cet effet — notamment le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et le numéro client de votre compte, la date et l'heure du téléchargement, les informations de paiement ainsi que l'identifiant individuel de l'appareil — sont transmises à l'app store. Cette opération n'est pas effectuée par nous, mais dans le cadre de votre relation d'utilisation avec l'app store concerné. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données. Pour plus d'informations, veuillez consulter les mentions relatives à la protection des données de l'app store concerné.

Collecte de données techniquement nécessaires et de fichiers journaux lors de l'utilisation de notre application

Lorsque vous installez l'application, les identifiants suivants de votre terminal mobile nous sont automatiquement transmis :

• Identifiant de l'appareil (ID de l'application (identifiant vendeur iOS ou identifiant publicitaire Android [GAID])
• Version de l'application (clientApplicationVersion)
• Version du système d'exploitation de l'application (clientOsVersion)
• Adresse IP
• Date et heure de la requête
• Différence de fuseau horaire par rapport au temps universel (GMT)
• Contenu de la requête (page concernée)
• Statut d'accès/code d'état HTTP
• Volume de données transmis à chaque fois
• Site à partir duquel la requête est effectuée

La collecte et le traitement de ces données visent à garantir le bon fonctionnement de l'application, à assurer et améliorer sa stabilité, ainsi qu'à des fins de sécurité. La base juridique de ce traitement est l'art. 6, § 1, points b) et/ou f) du RGPD. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus. En cas de conservation d'une adresse IP, celle-ci est supprimée ou anonymisée au plus tard après 7 jours. La collecte de ces données ainsi que leur conservation dans des fichiers journaux sont indispensables à l'utilisation de l'application. L'utilisateur ne dispose donc d'aucun droit d'opposition à cet égard.

Autorisations

L'application demande les autorisations suivantes et les utilise aux fins indiquées ci-dessous :

• Bluetooth — Établissement d'une connexion avec le FoxHardware
• Localisation — Nécessaire à l'utilisation du Bluetooth sous Android

Collecte de données pour l'utilisation du produit

L'application ne fonctionne qu'en association avec un FoxHardware, un capteur de niveau pour cuves ou réservoirs de stockage. Avant de pouvoir utiliser l'application, vous devez connecter votre FoxHardware à celle-ci. Pour des raisons techniques, les données suivantes sont automatiquement transmises lors de cette opération :

• Les données système (adresse IP, date, heure, volume de données transmis, système d'exploitation utilisé par l'appareil accédant au service, ainsi qu'une notification indiquant si l'opération a réussi) de l'appareil mobile sur lequel l'application est exécutée.

Parallèlement, les données suivantes sont transmises après leur saisie par l'utilisateur :

• Numéro de série du FoxHardware
• Données relatives à la cuve
• Adresse e-mail
• Nom et prénom
• Mot de passe
• Code postal
• Pays

Facultatif : adresse complète, numéro de téléphone.

Les données mentionnées ci-dessus sont saisies dans l'application, traitées et transmises aux serveurs sous forme chiffrée SSL. Elles y sont ensuite traitées et conservées. Le traitement et la conservation de ces données visent à vous permettre techniquement d'utiliser l'application, notamment à établir une liaison correcte entre votre FoxHardware et nos partenaires.

Collecte de données pendant l'utilisation du produit

Une fois la configuration effectuée avec succès, le FoxHardware se connecte automatiquement au réseau mobile ou au Wi-Fi et transmet cycliquement les données suivantes au Fox Cloud, où elles sont traitées et conservées :

• Numéro de série
• Adresse IP et adresse MAC
• Version du logiciel
• Distance mesurée et température
• Niveau de batterie

Utilisation des données

Dans la mesure où vos données à caractère personnel sont nécessaires à l'établissement, à l'aménagement du contenu ou à la modification de la relation contractuelle entre vous et FoxInsights, elles sont utilisées exclusivement pour l'exécution des contrats conclus, par exemple pour permettre la prise de contact.

Vos données à caractère personnel nécessaires pour vous permettre de bénéficier des services proposés par FoxInsights sont utilisées aux fins de l'exécution du contrat.

En outre, nous anonymisons vos données et les utilisons sous forme anonymisée afin d'améliorer les produits que nous proposons. Cette utilisation ne nous permet toutefois d'établir aucun lien avec votre personne.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6, § 1, point b) du RGPD.

Traitement complémentaire de vos données en raison d'obligations légales

Dans la mesure où nous sommes soumis à des obligations légales rendant nécessaire un traitement complémentaire de vos données, nous traiterons également vos données aux fins prévues par le législateur. La base juridique de ce traitement des données est l'art. 6, § 1, point c) du RGPD, en combinaison avec la disposition contenant l'obligation légale concernée.

Traitement complémentaire de vos données sur la base d'un consentement que vous avez donné

Outre les finalités explicitement mentionnées ici, un traitement des données a lieu lorsque et dans la mesure où vous avez consenti à un traitement des données conformément à l'art. 6, § 1, point a) du RGPD. Les finalités du traitement des données résultent du consentement concerné.

À quelles catégories de destinataires mes données sont-elles transmises ?

Nous traitons vos données de manière confidentielle. Au sein de FoxInsights GmbH, seuls les services et collaborateurs qui en ont besoin pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus ont accès à vos données.

Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire aux finalités précitées et légalement autorisé, ou si vous y avez préalablement consenti. Le traitement de vos données par nos soins a lieu, en principe, au sein de l'Union européenne. Nous faisons actuellement appel aux prestataires suivants :

• AWS EMEA SARL, Luxembourg (cluster AWS de Francfort)
• Google LLC, Mountain View (Californie), États-Unis

Nous vous informerons en temps utile de toute modification et recueillerons, le cas échéant, les consentements nécessaires à la transmission de données.

Mes données sont-elles également transmises à des destinataires situés dans des États en dehors de l'Espace économique européen ? Comment un niveau de protection des données approprié est-il garanti ?

Nous transmettons également vos données à des prestataires de services et sous-traitants situés dans des pays tiers, où ils effectuent un traitement des données. Le respect d'un niveau de protection des données approprié est garanti dans tous les cas. Tous nos prestataires situés dans des pays tiers traitent les données conformément à nos instructions et sont liés contractuellement. Plus précisément, nous transmettons vos données aux pays tiers suivants :

Prestataires informatiques aux États-Unis. Le niveau de protection des données approprié est garanti par une décision d'adéquation de la Commission (Privacy Shield) et/ou par la conclusion de clauses contractuelles types.

Que dois-je savoir, du point de vue de la protection des données, concernant l'utilisation de liens ?

Notre application peut contenir des liens vers d'autres fournisseurs, auxquels nos dispositions relatives à la protection des données ne s'appliquent pas.

Qu'en est-il de la sécurité de mes données ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes à l'état de l'art afin de protéger les données que vous nous fournissez contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique.

Qu'en est-il des données des enfants ?

Nous encourageons vivement les parents et représentants légaux à accompagner les activités en ligne de leurs enfants. Les enfants ne doivent pas nous transmettre de données à caractère personnel ni utiliser nos applications sans le consentement de leurs parents ou représentants légaux. Nous ne sollicitons ni ne traitons sciemment de données à caractère personnel concernant des enfants.

Quels sont mes droits concernant mes données ?

En ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit, conformément à l'art. 15 du RGPD, de demander des informations sur les données vous concernant que nous traitons. Vous disposez en outre du droit de faire rectifier des données conformément à l'art. 16 du RGPD ou de les faire supprimer conformément à l'art. 17 du RGPD, ainsi que de faire limiter leur traitement conformément à l'art. 18 du RGPD. Vous disposez en outre, conformément à l'art. 19 du RGPD, du droit de demander la remise des données à caractère personnel que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En ce qui concerne le droit d'accès, les restrictions de l'article 34 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) s'appliquent, et en ce qui concerne le droit à l'effacement, les exceptions de l'article 35 du BDSG s'appliquent.

DROIT D'OPPOSITION — ART. 21 DU RGPD

Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes (art. 6, § 1, point f) du RGPD) ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public (art. 6, § 1, point e) du RGPD), et si des motifs tenant à votre situation particulière s'opposent à ce traitement, vous disposez, conformément à l'art. 21, § 1 du RGPD, d'un droit d'opposition à ce traitement.

En cas d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Vous disposez d'un droit d'opposition — sans restriction — conformément à l'art. 21, § 2 et 3 du RGPD, à tout traitement de données à des fins de prospection directe.

Vous pouvez nous adresser votre opposition à tout moment, sans condition de forme. Pour un traitement optimal, nous vous prions d'utiliser les coordonnées suivantes : datenschutz@foxinsights.ai. Veuillez noter que vous ne pouvez mettre en œuvre vous-même votre opposition à l'utilisation de procédés de suivi (tracking) dans notre application. Il n'est techniquement pas possible de le faire de manière centralisée. Pour chaque procédé de suivi pour lequel vous devez mettre en œuvre vous-même l'opposition, une explication vous a été fournie ci-dessus.

Puis-je révoquer un consentement donné ?

Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d'un consentement que vous avez donné, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. Vos données ne seront alors plus traitées aux fins couvertes par ce consentement. Veuillez noter que la licéité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée par celle-ci. Pour savoir comment déclarer votre révocation, veuillez consulter les informations qui précèdent ou celles figurant dans le consentement concerné. Vous pouvez adresser votre révocation à : datenschutz@foxinsights.ai

Votre révocation sera alors — dans la mesure où cela est techniquement possible — directement mise en œuvre de manière centralisée, ou il vous sera expliqué comment la mettre en œuvre vous-même, une mise en œuvre centralisée n'étant pas possible pour certains procédés techniques.

Ai-je un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle ?

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le droit applicable, vous pouvez, conformément à l'art. 77 du RGPD, introduire à tout moment une réclamation auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données. Ceci s'applique sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Suis-je tenu de fournir mes données, ou cette fourniture est-elle nécessaire à la conclusion du contrat ?

À l'exception des données techniquement nécessaires à l'utilisation de notre application, toute fourniture de données de votre part est volontaire. Il se peut toutefois que certaines fonctions de l'application ne fonctionnent pas si vous ne nous fournissez pas les données requises à cet effet. Si tel devait exceptionnellement être le cas, cela est explicitement mentionné au point correspondant de la présente déclaration.

Ces informations peuvent-elles être modifiées ? Et si oui, comment en serai-je informé ?

Notre traitement des données étant susceptible d'évoluer, nous adapterons également de temps à autre nos informations relatives à la protection des données. Nous vous informerons en temps utile de toute modification. La version actuelle de la présente déclaration de confidentialité est disponible à cet endroit.

Dernière mise à jour : novembre 2021